| Funksjon | Intake.Dental | Mango Voice |
|---|---|---|
| Grunnlegger | Jordan Thomas, DMD – en praktiserende tannlege som har bygget opp plattformen for sin egen tannlegeklinikk | Telekom-/programvareselskap som betjener tannhelsebransjen og andre bransjer (ikke et produkt grunnlagt av en tannlege) |
| Hovedprodukt | AI-driftslag — AI-telefonresepsjonist døgnet rundt, kliniske notater generert av AI og en komplett forsikringspakke — i tillegg til valgfri innebygd VoIP-løsning i skyen (Front Desk AI), slik at systemet også kan håndtere telefonsamtalene dine | VoIP-telefonsystem i skyen — den webbaserte telefontjenesten og samtaleviderekoblingen du kan ta i bruk på kontoret ditt |
| Priser | Faste, alt-i-ett-priser, uten avgifter per bruker eller per melding: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI-resepsjonist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/måned | VoIP-abonnement per bruker/per lisens som faktureres per telefonbruker per måned (se mangovoice.com for gjeldende priser) |
| PMS-integrasjoner | Alle PMS-systemer: 60+ med toveis synkronisering, PDF-e-post som reserve for de øvrige, ingen avgifter per integrasjon | Screen-pop- og «klikk for å ringe»-integrasjoner med mange populære PMS-systemer for tannleger og systemer for pasientengasjement |
| AI-språk | AI-stemmesekretæren svarer, booker avtaler og foretar innledende vurdering på 29 språk; flerspråklige registreringsskjemaer med betinget logikk | Håndtering av VoIP-samtaler; flerspråklig AI-svar er ikke kjernevirksomheten |
| Telefonsystem | Valget er ditt – bruk tjenesten som et tillegg til din nåværende telefonitjeneste (inkludert Mango Voice) uten å bytte ut maskinvare, eller bytt til Intake.Dentals innebygde skybaserte VoIP-løsning med IVR-samtaleviderekobling, opptak og transkripsjon | Er telefonsystemet — erstatter din eksisterende telefonitjeneste og maskinvare med en nettbasert VoIP-løsning |
| Telefonanalyse | Hver samtale blir tatt opp, transkribert og analysert ved hjelp av AI – innringerens hensikt, resultatet av bestillingen, konverteringsraten fra samtale til bestilling, registrering utenfor åpningstidene samt tall for samtalesporing per kanal som knytter hver enkelt samtale til markedsføringskampanjen som førte til den | Samtalelogger, rutingsstatistikk og oversiktssider med fokus på aktiviteten i telefonsystemet |
| Oppsettstid | Oppsett på 60 sekunder via selvbetjening – ingen maskinvare og ingen porting nødvendig for å komme i gang | Oppsett av telefonsystem: nummeroverføring, klargjøring av enheter/maskinvare og utbygging av samtaleflyt |
Flerspråklige, digitale registreringsskjemaer med betinget logikk som sender opplysningene direkte til PMS-systemet — en sentral del av plattformen.
Som telefonsystem legger Mango Voice vekt på samtaler og tekstmeldinger fremfor strukturerte digitale registreringsskjemaer.
AI-stemmesekretær tilgjengelig døgnet rundt, samt toveis SMS og e-post fra ett og samme kontrollpanel, påminnelser, oppfølging og «text-to-pay» — enten integrert i dine eksisterende telefoner eller kjørt på Intake.Dentals egen skybaserte VoIP-tjeneste.
Dette er et sterkt VoIP-produkt: hostede samtaler, fleksibel viderekobling, SMS-tjenester for bedrifter, videresending av talepost til e-post og mobilapp.
Innebygd: Hver samtale blir tatt opp, transkribert og analysert av AI for å kartlegge innringerens hensikt og resultatet av avtaleinngåelsen, koblet til pasientjournalen og sammenfattet i konverteringsrater fra samtale til avtale, rapporter om oppfølging utenfor åpningstid og markedsføringsattribusjon per kanal via dedikerte sporingsnumre.
Rapportering fra telefonsystemet: samtalelogger, statistikk over køer og viderekobling, samt aktivitetsoversikter.
AI besvarer henvendelser, registrerer avtaler og sorterer samtaler på 29 språk, utarbeider SOAP-journalnotater og automatiserer oppfølging av tilbakekallinger og betalinger.
Hovedsakelig automatisering av samtalehåndtering (viderekobling, telefonsvarere, popup-vinduer); systemet er ikke utviklet med tanke på selvstendig tidsbestilling eller klinisk dokumentasjon.
Toveis synkronisering med over 60 PMS-systemer og PDF-e-post for de øvrige, i tillegg til tilkobling til forsikringsclearinghus — ingen avgifter per integrasjon.
Kan integreres med mange PMS-systemer for tannleger og verktøy for pasientengasjement, slik at man kan få opp popup-vinduer og ringe med ett klikk fra telefongrensesnittet.
Mango Voice har samme prismodell som et telefonselskap – et VoIP-abonnement per bruker/per lisens som tilpasses antall telefonbrukere i din praksis (gjeldende priser finnes på mangovoice.com). Intake.Dental er priset som en fast «alt-i-ett»-plattform: Solo 79,99 dollar, Multi 179,99 dollar, AI Receptionist 499,99 dollar og Autopilot 999,99 dollar per måned, uten kostnader per arbeidsplass, per behandler eller per melding. Siden de to nå overlapper hverandre på telefonfronten, kan du velge mellom to alternativer: beholde Mango Voice og legge til Intake.Dental på toppen, eller slå dem sammen og la Front Desk AI-tillegget ($249,99/måned uansett abonnement) håndtere telefonene dine med skybasert VoIP, IVR-viderekobling, opptak og fullstendig samtaleanalyse.
Det er vanligvis ingenting å migrere – og ingen telefoner å rive ut. Intake.Dental kjører på toppen av ditt nåværende telefonsystem, slik at du kan beholde Mango Voice (eller hvilken som helst leverandør) og ganske enkelt viderekoble samtaler til AI-resepsjonisten. Oppsettet gjøres selv på rundt 60 sekunder, uten maskinvare og uten nummeroverføring. Koble til PMS-systemet ditt, velg hvilke samtaler AI-en skal svare på, og du er i gang. Hvis du heller vil samle telefonregningen også, slår du på Front Desk AI, og Intake.Dental stiller til rådighet VoIP-nummer i skyen, IVR-samtaleflyt og samtaleanalyse – fortsatt uten at du trenger å installere maskinvare på kontoret.
Det kan det være. Intake.Dental er en AI-drevet stemmebasert resepsjonist og driftsplattform som, rett ut av esken, fungerer på toppen av det telefonsystemet du allerede har – den påvirker ikke ringetonen din. Men den inkluderer også et valgfritt, innebygd VoIP-lag i skyen (Front Desk AI) med IVR-samtaleviderekobling, opptak, transkripsjon og fullstendig samtaleanalyse – så den kan også erstatte et frittstående telefonsystem som Mango Voice hvis du heller vil ha én regning i stedet for to.
Ja. Hver samtale – enten den besvares av en medarbeider eller av AI – blir tatt opp, transkribert og analysert av AI: sammendrag, innringerens hensikt, nevnte prosedyrer, oppfølgingsmerknader og resultatet av bestillingen, og dette kobles til pasientens journal. Dedikerte sporingsnumre tilordner samtalene til den markedsføringskanalen som genererte dem (Google Ads, Google Business Profile, e-postutsendelser, nettstedet ditt), med konverteringsrater fra samtale til bestilling og rapporter om oppfølging utenfor åpningstidene.
Ja. Det er en vanlig løsning. Behold Mango Voice (eller en hvilken som helst VoIP-leverandør) som telefonitjeneste, og legg til Intake.Dental i tillegg, slik at samtaler blir besvart, booket og sortert døgnet rundt av AI – i tillegg til kliniske notater og håndtering av forsikringssaker.
Mango Voice er bygget opp rundt samtaleviderekobling, resepsjonstjenester, tekstmeldinger og PMS-popup-vinduer, snarere enn selvstendig tidsbestilling. Intake.Dentals AI-resepsjonist besvarer faktisk samtaler og foretar tidsbestilling, ombooking og prioritering av avtaler på opptil 29 språk, både dag og natt.
Mango Voice bruker en VoIP-prismodell per bruker/per lisens som tilpasses etter antall telefonbrukere. Intake.Dental bruker faste alt-i-ett-prisnivåer — Solo 79,99 dollar, Multi 179,99 dollar, AI-resepsjonist 499,99 dollar, Autopilot 999,99 dollar per måned — uten avgifter per arbeidsplass eller per melding. De dekker ulike behov, så sammenlign ut fra om du trenger et telefonsystem, en AI-resepsjonist eller begge deler.
Ja, og det er her produktene skiller seg mest fra hverandre. I tillegg til AI-resepsjonisten, Intake.Dental genererer kliniske SOAP-notater (nøyaktighet på over 95 % etter ca. 30 dager) og håndterer en komplett forsikringspakke – tre-trinns berettigelsessjekk, 837D-krav, 277CA, behandling av avslag og EOB-registrering – noe et VoIP-telefonsystem ikke tilbyr.
Mango Voice er et kraftig VoIP-telefonsystem for tannlegekontorer med fleksibel samtaleviderekobling og PMS-popup-vinduer. Intake.Dental dekker begge sider av samtalen: en AI-resepsjonist som svarer, booker og dokumenterer døgnet rundt — integrert med telefonene du allerede har, inkludert Mango Voice — pluss sin egen innebygde skybaserte VoIP-løsning og samtaleanalyse hvis du heller vil kjøre alt gjennom én plattform. Hvis du bare ønsker moderne telefoner som personalet ditt fortsatt kan svare på, klarer Mango Voice det. Hvis du ønsker at samtaler skal besvares døgnet rundt, at notater utarbeides automatisk, at forsikringssaker håndteres fra start til slutt, og at telefonanalyser knytter hver samtale til en avtale og en markedsføringskanal, klarer Intake.Dental det – med eller uten å bytte ut ringetonen din.
Mango Voice er et skybasert VoIP-telefonsystem utviklet spesielt for tannlegekontorer – du bytter ut din eksisterende telefonitjeneste og maskinvare med deres løsning og får fleksibel samtaleviderekobling, SMS-funksjonalitet og PMS-popup-vinduer. Intake.Dental tar over der ringetonen slutter: en AI-resepsjonist som er tilgjengelig døgnet rundt, AI-kliniske notater og en komplett forsikringspakke som kan integreres med hvilket som helst telefonsystem du allerede bruker – inkludert Mango Voice. Og når du er klar til å samle alt på ett sted, kan Intake.Dental også fungere som telefonsystem: «Front Desk AI»-alternativet er innebygd skybasert VoIP med IVR-samtaleviderekobling, opptak, transkripsjon og analyse av samtaler til avtaler per linje – uten behov for maskinvare på resepsjonen.
Book en 30-minutters demo, så viser vi deg nøyaktig hvordan vi sammenligner på funksjonene som betyr noe for din praksis.
Hvis du allerede bruker Dentrix, her er hva Intake Dental legger til og hvorfor det ikke erstatter ditt PMS.
