Vilkårene som regulerer din bruk av Intake.Dental-plattformen.
Abonnementstjenesten Intake.Dental tilbys av Dental Education, Inc. («Selskapet») uten krav om bindende langsiktige kontrakter.
Abonnementene løper måned for måned eller årlig etter eget valg, uten bindende langsiktige kontrakter, minimumsperioder eller avbestillingsgebyrer.
Si opp når som helst via support@intake.dental eller kontoinnstillingene dine uten gebyrer. Tilgangen fortsetter til slutten av den gjeldende faktureringsperioden.
Plattformen inkluderer digitale pasientregistreringsskjemaer, sikker chat, teletannbehandling, PMS-integrasjon, forsikringsverifisering, generering av PDF-filer, flerspråklig støtte, markedsføringsanalyse og AES-256-GCM-kryptering med to-lags Glyph-kryptering inkludert på hver konto for all PHI.
Selskapet inngår samarbeidsavtaler (Business Associate Agreements) med alle praksisene. Praksisene forblir ansvarlige for sine overordnede samsvarsprogrammer, opplæring av personale, fysiske sikkerhetstiltak, passordsikkerhet, statlige forskrifter og informert samtykke.
Dataene hostes på Dental Education, Inc.s infrastruktur med AES-256-GCM-kryptering, HIPAA-kompatibel AWS-infrastruktur, isolerte miljøer per praksis, TLS 1.3-protokoller og omfattende revisjonsloggføring. Tredjepartsleverandører (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) opererer i henhold til egne inngåtte BAA-er.
Selskapet er ikke ansvarlig for brudd på HIPAA som skyldes feil hos praksisene, datainnbrudd som følge av kompromitterte påloggingsopplysninger hos praksisene eller indirekte skader. Vårt totale ansvar skal ikke overstige det beløpet du har betalt i løpet av de 12 månedene før kravet ble fremsatt.
Praksisene må opprettholde kontosikkerheten, sikre at personalet overholder retningslinjene, gi opplæring til personalet, implementere tilgangskontroller, oppgi nøyaktige registreringsopplysninger og rapportere sikkerhetshendelser umiddelbart.
Tjenesten eies av Dental Education, Inc. Abonnementet ditt gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar lisens. Praksisene beholder eierskapet til sine egne pasientdata.
Selskapet forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene med 30 dagers varsel via e-post. Fortsatt bruk innebærer aksept.
Begge parter kan si opp avtalen med 30 dagers varsel ved utløpet av faktureringsperioden, eller umiddelbart ved et vesentlig brudd som ikke er rettet opp etter 15 dagers varsel. Du har 30 dager på deg til å eksportere dataene dine etter oppsigelsen.
Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i delstaten California, med bindende voldgift i San Diego County.
Teletannbehandlingsteknologien gjør det mulig for behandlere å gjennomføre virtuelle konsultasjoner for opplærings- og informasjonsformål, inkludert innledende pasientvurderinger, oppfølgingssamtaler, gjennomgang av behandlingsplaner og generell veiledning om munnhygiene.
Tannleger er uavhengige omfattede enheter som er ansvarlige for klinisk innhold, overholdelse av delstatens regler for teletannbehandling, informert samtykke, verifisering av lisens og ansvarsforsikring.
Plattformen inkluderer automatiske tekstforslag, advarsler, ansvarsfraskrivelser for pasienter, informasjon om opptak og kryptert videooverføring. Selskapet tar ikke opp virtuelle konsultasjoner.
Dental Education, Inc. er ikke ansvarlig for kliniske utfall, erstatningskrav ved behandlingsfeil, pasientskader, feildiagnoser eller uønskede hendelser som oppstår som følge av virtuelle konsultasjoner gjennomført via plattformen.
Valgfri toveis integrasjon med over 60 PMS-plattformer gjennom vår tredjepartsintegrasjonspartner, som har sin egen uavhengige BAA og sitt eget samsvarsprogram.
Pasientdata flyter mellom Intake.Dental, vår PMS-integrasjonspartner og din lokale PMS-programvare. Selskapet har inngått en BAA med denne integrasjonspartneren. Praksisene godkjenner denne dataflyten ved å aktivere integrasjonen.
Selskapet garanterer ikke uavbrutt synkronisering og er ikke ansvarlig for forsinkelser, feil eller avvik i datasynkroniseringen som skyldes tredjeparts PMS-systemer.
Valgfri verifisering av forsikringsberettigelse i sanntid og oversikt over ytelser gjennom tredjeparts API-er for forsikringsverifisering.
Resultatene leveres «som de er», uten garanti for nøyaktighet, fullstendighet eller aktualitet av forsikringsverifiseringsdataene. Resultatene er kun til orientering; praksisene er selv ansvarlige for å bekrefte ytelser direkte med betalere.
Overføring av pasientinformasjon til betalers nettverk og clearinghus skjer via sikre protokoller som er i samsvar med HIPAA. Det kreves autorisasjon fra klinikken for å foreta berettigelseskontroller.
Intake.Dental sender tekstmeldinger på vegne av deltakende tannlegekontorer («Intake.Dental-pasientmeldingsprogram»): bekreftelser av avtaler, påminnelser og varsler om endringer; varsler når en tidligere ledig avtale blir tilgjengelig; lenker for å fylle ut pasientopptaks- og registreringsskjemaer; engangskoder for verifisering; og svar på pasientinitierte samtaler med klinikken.
Pasientene samtykker til å motta disse meldingene ved å oppgi mobilnummeret sitt til tannlegekontoret når de bestiller time, på innmeldings- eller registreringsskjemaer, eller ved å oppgi det personlig på kontoret. Hyppigheten av meldingene varierer avhengig av dine avtaler og forespørsler. Det kan påløpe kostnader for meldinger og data. Samtykke til å motta tekstmeldinger er ikke en forutsetning for å motta tannhelsetjenester.
Svar STOP på en hvilken som helst melding for å melde deg av når som helst; du vil motta en endelig bekreftelsesmelding, og det vil ikke bli sendt flere tekstmeldinger. Svar HELP for å få hjelp, kontakt tannlegekontoret direkte, eller send e-post til support@intake.dental.
Mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverte meldinger.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-post: support@intake.dental
Nettside: https://intake.dental
